博易云(博易大师)在Win10系统中无法保存自选合约的解决办法

2019/6/17 13:06:48点击:

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  最近中信建投期货深圳分公司有些用博易云(博易大师)做期货交易的投资者反馈在Win10的系统中安装的博易云(博易大师)无法保存自选合约,具体问题是:

  添加自选合约以后,点保存,关闭软件,下一次软件时自选里面是空白的,软件又恢复成刚安装的样子。

博易云(博易大师)在Win10系统中无法保存自选合约的解决办法

  中信建投期货深圳分公司经过和期货投资者的沟通,发现除了自选合约不能保存外,自定义页面的窗口、行情指标等均无法保存。

  该问题和重装系统后博易云(博易大师)设置和自选丢失的问题类似,当时的解决办法可以参考下面的链接。

  博易云(博易大师)自选和页面设置文件如何保存?

  分析该问题,我们发现是投资者安装的win10系统不完整,导致win10中C盘的文件没有被修改的权限。因为博易云(博易大师)的设置文件默认就是安装在C盘,所以当投资者保存自选合约时,设置文件保存失败。

  解决该问题的办法:只需要把设置文件放到可以被修改的地方即可。

  具体操作方法(以博易云(博易大师)安装在D盘为例):

  1,将C:\Program Files\pobo settings5文件夹复制到D:\Program Files\中信建投期货-博易云(博易大师)交易版\pobo5\目录中。

  2,打开D:\Program Files\中信建投期货-博易云(博易大师)交易版\pobo5\cfg文件夹,找到userpath.ini文件,用记事本打开,将路径修改成:

  [PATH]

  userpath=D:\Program Files\中信建投期货-博易云(博易大师)交易版\pobo5\pobo settings5\cqzxjtqh\

  3,保存,关闭。

博易云(博易大师)在Win10系统中无法保存自选合约的解决办法

  再试试,看是否可以保存自选合约了?如果还是无法保存,可以联系中信建投期货深圳分公司(电话:400-000-5356),我们的金融工程师会远程为您解决该问题。

  中信建投期货深圳分公司位于深圳福田车公庙NEO大厦A栋11楼I单元,为广大期货投资者提供商品期货开户、股指期货开户、期货网上开户、期权开户、期货交易、期货实盘比赛等期货投资服务,期货开户咨询电话:0755-33378752

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