金建投APP常见登录问题解答
2019/12/20 20:26:39点击：
近日不少投资者在疑惑:“金建投”怎么下载了就是登不上交易呢？手机号码输入进去就是没注册呢？登录密码到底是什么密码？我们把关于“金建投”注册及登录事项整理在此，请查看：
“金建投”下载安装后：
1、注册：手机号码注册账户。
2、注册账户登录。
3、交易登录：期货账号、交易密码登录。
具体详情：
1、注册
“金建投”安装好后，启动，界面右下角点击“我的”进入——登录/注册界面——点击空白头像进入——登录界面——点击“快速注册”进入——“注册”界面，在“注册界面”请您输入您的手机号码、收到的验证码，然后设置APP登录密码（8-16位字母和数字组合），勾选“我已阅读并同意《服务及免责声明》”，最后点击“注册”，到这一步您就已经注册成功。
2、注册账户登录
注册账户注册好之后，可回到首页，点击右下角“我的”进入——登录/注册界面——点击空白头像进入——“登录”界面，在“登录”界面输入您刚才注册使用的手机号码、设置的APP登录密码、验证码，点击登录即可。
3、交易登录
APP首页，右下角“交易”或分时图界面“下单”按钮均可进入到“交易登录”界面。交易界面输入您的期货账号、交易密码即可登录交易下单。
在注册及登录中出现的小“意外”：
1、注册收不到验证码？
用户注册时会收到“中信建投”发送验证码。若您在点击了发送验证码按钮但一分钟内未收到验证码短信
①可能是因为您退订了公司短信或被运营商加入到黑名单的情况。如果您是退订了公司短信的情况，移动客户可短信回复“1111”到“106571206308108”、电信客户可短信回复“1111” 到“10690410558108”联通客户可短信回复“1111” 到“1065505774218108”取消退订重新接受公司的短信。
②如果您从未退订过我司短信，那么请您即时联系您的客户经理或营业网点，或是致电400-0005-356，为您查询错误原因，并为您人工查询验证码。
2、登录不上
注册之后，直接点击“交易”按钮下单，弹出“登录”页面，多次输入账号、密码均不能正常登录交易。
注册账户登录。按照下面这张图操作，就可以登录并下单了。
已注册过手机APP的用户可以直接在登录界面进行登录。在“登录”界面需要用您的注册手机号码和注册时设置的APP登录密码进行登录，而不是您的期货账户所用的交易密码或是资金密码。
3、如何重置手机登录密码
在“登录”界面，点击“忘记密码”，进入“重置密码”界面，输入您的手机号码、验证码、收到的验证后，在“重置密码”界面重置您的APP登录密码。
如果您在登录界面输入手机号码后，提示您手机号码已经注册过，您又忘记了手机APP登录密码，可以点击登录界面右下角的忘记密码，对您的APP登录密码进行重置。在金建投APP手机登录界面重置的密码只是重置了您的手机APP登录密码，而不是您的交易密码和资金密码。
如果您有任何问题可以直接咨询您的开户网点或拨打客服热线400-0005-356，如果您对金建投还有什么建议，请在APP内点击我的-系统设置-意见反馈进行意见反馈，我们期待成为您交易更好的助手。
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