期货无法交易,软件自动撤单原因及解决办法

2022/4/14 10:04:44点击:

中信建投期货深圳分公司第七届期货实盘正在报名中『附奖品介绍』

  近期,有投资者在使用金建投APP交易时,每次委托软件马上就会自动撤单,报错提示如下图“DCE:开仓数量超过客户限制”。

下单委托软件自动撤单

报错提示

  下单时候选择的是1手,而且下单时候账户是没有持仓的。后续经过排查,客户是有修改了交易设置里“套保”的选项,对于个人投资者来说,目前交易账户是投机类型,开启“套保”选项会导致交易类型与账户不匹配,从而导致软件自动撤单与报错。后续关闭“套保”选项之后,账户即恢复正常。
金建投交易设置
  如果是公司账户在下单交易时候,需要进行套保交易,此时才需要开启“套保”选项。如有套保需求,可以咨询在线客户经理。

  以上就是关于金建投APP软件使用的介绍,如您在期货交易过程中有遇到问题或者想要开通期货账户,可以联系客户经理具体咨询,QQ/微信:381006527,联系电话:0755-33373369


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