银期签约为什么失败？常见银期签约问题
2019/12/20 16:45:21点击：
经常有刚刚开好期货账户的投资者，登陆网银准进行银期签约和转账，好不容易提交确认了，不但没有成功，连失败原因提示都看不懂是什么意思。其实投资者只要来中信建投期货，我们分分钟帮您解决好。
中信建投期货整理了以下网银银期签约的常见问题：
问题1：银期转账的时候提示：“CTP银期转账：没有签到”
答：期货交易每日的出金时间为am9：05-pm15：30，入金时间为am8：30-pm15：30，pm20：30-am2:30，如果您在其他时间段进行出入金，则会提示没有签到。
问题2：银期签约时提示“该券商已签退”
答：银期签约的时间为每个交易日的 am9：00---pm15：30，pm21:00---次日am2:30 (建行、工行、平安除外)，如在非上述时间进行银期签约，软件会有此报错。
问题3：银期签约时提示“期货端返回失败[999-证件号码错误]”
答：此提示多为法人客户签约时出现。如您在银期签约时出现此提示，是您证件类型不匹配，请致电公司客服热线进行咨询。
问题4：银期转账时提示“金额或次数超限”
答：（1）期货账户每日的最大转账限额、单笔转账限额和次数分别是100万元和5次，保底资金为1001元，如果客户转账金额或者次数超过上限，或者是出金使账户剩余资金在1001元以下时，软件就会有此提示。
（2）如果您的期货账户处于休眠状态或者身份证件过期，在出金时也会有此提示。
如出现上述提示，请致电全国客服热线4008877780进行相关权限设置，若是身份证过期需先更新身份证后才可进行出金。
如果您还是担心以后遇到其他银期签约和转账问题，想随时获得专属期货客户经理服务，可添加下方客户经理微信或直接拨打电话咨询0755-33373395。
中信建投期货有限公司深圳分公司提示您：期市有风险，入市需谨慎！
版权申明：本网所有内容文字、图片和音视频资料，如无特殊说明，版权均属中信建投期货有限公司深圳分公司所有，任何媒体、网站或个人未经本网协议授权不得转载、链接、转贴或以其他方式复制发布/发表。已经本公司协议授权的媒体、网站，在下载使用时必须注明"稿件来源：中信建投期货有限公司深圳分公司"，违者本公司将依法追究责任。
- 上一篇：中信建投期货正规吗？如何识别正规期货公司 2015/9/8
- 下一篇：期货为什么交易不了？期货为什么不能下单？ 2015/9/8
